שיבוץ משימות לטכנאים ולעובדי שטח.
המערכת מתחשבת בהכשרת העובדים המתאימים למשימה, באזורים השונים ובעלויות השונות להפעלת העובד.כתוצאה מכך המערכת נותנת חיסכון רב בהשמת הטכנאי הנכון בזמן הנכון ובעלות הנמוכה ביותר.כתוצאה מהויזואליות ומהאוטומציה של המערכת, השימוש בה קל ונוח. כחלק ממערכת שיבוץ משימות לטכנאים ולעובדי שטח ניתן לשלב גם מערכת של תיאום לו”ז מול לקוח.מערכת תיאום לו”ז מול לקוח
סיוע לנציגי שירות במוקד טלפוני ולסדרני העבודה (אם יש צורך) לשבץ את הטכנאים ועובדי השטח הנכונים בלוח הזמנים הנכון והחסכוני ביותר לחברה.יתרון המערכת הוא גם בשיפור היחס עם הלקוחות כתוצאה מאמינות זמן ההגעה ללקוח.לנציג השירות נפתח לוח השיבוץ עם הטכנאים המתאימים בלבד לשיבוץ, נציג השירות מודיע במקום ללקוח על זמן מדויק בו יגיע הטכנאי.מנהל המחלקה מקבל לוח שיבוץ עם נתוני העובדים שלו.
ניתן להפיק דוחות מעקב ודוחות סטיסטיים רבים שמועילים למעקב ולשיפור היעילות.
